Foire Aux Questions

Il y a eu une erreur durant l'inscription et je n'ai pas reçu l'email avec le numéro de ticket

Utilisez le formulaire de contact pour nous signaler ceci et nous vous renverrons un email avec votre numéro de ticket.

J'ai égaré mon attestation de certification

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Le logiciel de certification ne fonctionne pas sur mon ordinateur

Pas de chance ! Utilisez un autre ordinateur :) Toutefois, si vous pensez qu'il s'agit d'un disfonctionnement de notre logiciel, utilisez le formulaire de contact pour nous signaler le problème que vous avez rencontré.

Puis-je me faire rembourser un ticket ?

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J'ai rencontré un problème sur votre site Internet

La chasse au bug, c'est notre passion ! Merci d'utiliser l'indispensable formulaire de contact pour nous signaler le problème que vous avez rencontré.

Une question du questionnaire de la certification est fausse

Cela peut arriver, ou vous pouvez également vous tromper ou avoir fait une erreur lors de l'examen. Toutefois, vous pouvez nous signaler l'erreur que vous pensez avoir trouvé avec des sources (liens) étayant votre affirmation, en indiquant le nom de la certification et le thème de la question (ou la question si vous vous en rappelez) en utilisant notre incontournable formulaire de contact. Nous ferons suivre votre message au rédacteur de la certification.

Une question du questionnaire de certification contient une faute d'orthographe ou de grammaire

Merci de nous signaler la faute d'orthographe ou de grammaire, en indiquant le nom de la certification et le thème de la question (ou la question si vous vous en rappelez), en utilisant notre fameux formulaire de contact. Nous ferons suivre votre message au rédacteur de la certification.